Des milliers d’Ivoiriens sans CNI malgré leur enrôlement : une lettre ouverte interpelle le DG de l’ONECI
« Privés de carte nationale d’identité bien qu’ils aient fait leur enrôlement biométrique, de milliers d’ivoiriens se retrouvent exclus des concours administratifs, des services bancaires, de procédures administratives et de la vie économique formelle. Dans une lettre ouverte adressée à Monsieur Christian AGO, DG de l’ONECI, des citoyens, portés par l’étudiant KOUAKOU kouadio Marius, dénoncent les dysfonctionnements répétés du système d’identification et réclament des décisions urgentes , dont la réouverture des guichets de délivrance des attestations provisoires.
Monsieur Christian AGO
Directeur Général Office National de l’État Civil et de l’Identification – ONECI
Objet : Difficultés d’accès à la Carte Nationale d’Identité pour nombreuses personnes qui aspirent à présenter des concours et réouverture des guichets de délivrance des attestations d’identités provisoires
Monsieur le Directeur Général,
Permettez-nous de vous adresser cette lettre ouverte au nom de milliers d’ivoiriens qui peinent à recevoir leur carte d’identité biométrique dont je suis un exemple.
La carte nationale d’identité est indispensable à toutes procédures administratives et économiques. Pourtant, après le lancement du vaste programme d’enrôlement biométrique, des milliers d’ivoiriens sont privés de ce document tant important. C’est d’ailleurs, au nom de ces ivoiriens exclus , frustrés et pénalisés dans leur quotidien que nous vous adressons avec gravité et responsabilité.
Depuis plusieurs années, bien que la vaste opération d’enrôlement biométrique soit en cours sur le territoire, un nombre important de nos concitoyens n’ont toujours pas reçu leur Carte Nationale d’Identité CNI . Cette situation prolongée crée de graves préjudices et multiples qui entravent l’insertion sociale et économique :
1. Exclusion bancaire : Sans CNI, ils sont dans l’impossibilité d’ouvrir des comptes bancaires pour recevoir les paiements via mobile money ou bancaires. Ils restent dans l’informel.
2. Inéligibilité aux concours administratifs et recrutements : Des milliers d’ivoiriens dont de nombreux étudiants et demandeurs d’emploi se voient refuser le droit de participer à des concours et des procédures de recrutement, raison d’absence de carte nationale d’identité.
3. Mobilité réduite: Contrôles routiers ou aériens compliqués,…
4. Découragement: Certains ont fait l’enrôlement entre 2020 à 2025 mais n’ont toujours pas reçu leur carte après des années de démarches infructueuses.
Il est vrai de constater ces dysfonctionnements, mais , nous saluons les efforts engagés par ONECI et son DG pour moderniser l’état civil ivoirien.
Cependant, les défis restent énormes :
– Éloignement des centres des localités rurales …
– Lenteur dans le traitement des corrections et des erreurs qui émanent parfois de vos agents, un cas pratique : un citoyen a décidé de renouveller sa Carte Nationale d’identité (CNI) en novembre 2024. Cette CNI sera disponible en avril 2025 après plusieurs réclamations. La grande surprise, la photo, la signature, la taille et la profession sur cette CNI appartiennent à une autre personne. Pourtant , la date de naissance , le lieu de naissance et les informations des parents sont très bien pour le demandeur. Jusque-là, nombreuses procédures à ONECI au plateau sont sans solution. Il ne sais plus quoi faire. Pire, il ne peux pas présenter de concours, ni participer à un recrutement.
À cet effet, nous sollicitons respectueusement votre bienveillante intervention pour 😗
1. Reprendre la délivrance des attestations d’identité provisoires sur la base des récépissés qui sera une solution alternative.
2. Mettre en place un canal d’information: un numéro vert gratuit. Car celui en cours lorsque nous
appelons, nous sommes facturés sans réponse. Il va permettre à chaque demandeur sachant lire ou non de pourvoir suivre son dossier sans se déplacer de l’intérieur à Abidjan.
3. Accélérer la production des CNI pour les dossiers déjà enrôlés depuis plusieurs mois .
4. Notifier directement au demandeur par appel ou message les manquements dans ses dossiers qui pourraient empêcher la production de sa CNI
Monsieur le directeur général , la Carte Nationale d’identité est la clé de la citoyenneté et du développement économique. Sans elle, les politiques d’inclusion financière restent lettre morte.
Dans l’attente de voir résoudre ces difficultés , veuillez agréer, Monsieur le Directeur Général, l’expression de notre haute considération.
Pour les ivoiriens qui attendent la délivrance de leur cni, les corrections, les raisons celles pourquoi leur carte d’identité n’est toujours pas produite et la réouverture des guichets de délivrance des attestations provisoires
KOUAKOU kouadio Marius
Géographe des mers et océans
Enseignant
Administrateur de groupe ( ADG)
Responsable QHSE
Responsable de durabilité
Responsable de certification
Responsable Travail des enfants»
