Hôpital Général de Zuénoula : Soins au gré des humeurs ?
Ce récit est un témoignage de dénonciation d’un proche de patient concernant un dysfonctionnement au Centre Hospitalier Général de Zuénoula au centre de la Côte d’Ivoire.
Le témoin qui a fait ue publication sur la plateforme Police Secours affirme que l’hôpital de Zuénoula semble ne pouvoir effectuer que des examens de paludisme (palu) et d’infection. Pour tout autre type d’examen (comme la glycémie, l’urée, la créatinine ou des examens du foie), les patients seraient systématiquement redirigés vers une clinique privée appelée Clinique Bédia.
La personne explique qu’elle s’est rendue à l’hôpital ce dimanche 22 juin 2025 pour faire des examens médicaux courants. À l’accueil, tout se passe bien, elle reçoit un bulletin pour se rendre au laboratoire. Le laboratoire lui demande 7500 FCFA pour les examens, elle essaie de négocier à 6000 FCFA ou de faire seulement deux examens sur trois. Le technicien refuse et lui dit d’attendre un collègue. Ce collègue arrive vers 9h, échange avec l’autre technicien, puis lui annonce que les machines sont en panne et qu’il faut aller à la Clinique Bédia.
Le témoin doute de la véracité de la panne des machines. Il se demande si cette excuse n’a pas été inventée parce qu’il avait demandé à parler à l’autre technicien ou parce qu’il a tenté de négocier les prix. Interpellation des autorités : Il trouve anormal qu’un hôpital aussi important ne puisse pas réaliser des examens de base. Il invite les autorités sanitaires à enquêter sur la situation, car les cliniques privées sont plus chères, ce qui pénalise les personnes à faibles revenus.
« Hôpital Général de Zuénoula c’est quoi le soucis ? Donc à part l’ examen de Palu et Infection on ne peut pas faire d’autres examens a L’Hôpital Général de Zuénoula il faut forcément a la clinique Bédia? Oubien vous recevez les patients selon vos humeurs ?
La semaine passée j’étais à L’Hôpital Général de Zuénoula pour contrôler ma glycémie et aujourd’hui Dimanche 22 Juin je suis revenu pour d’autres examens comme Glycémie, Urée Créa et un examen de Foie. A l’accueil on me reçoit bien et on me remet un bulletin pour me rendre au laboratoire de l’hôpital. J’arrive au labo on me dit que les trois examens coûtent 7500f, je dis ok, et je demande après celui qui était là la semaine passée on me dit qu’il monte ce matin je dis ok. J’essaie de négocier pour qu’il me laisse les trois examens a 6000f ou je vais annuler la glycémie et faire les deux autres le gars me dit d’attendre l’autre, je dis pourquoi ? Il me dit que son heure de descente est arrivée, je dis ok j’attends. L’autre arrive aux environs de 09h moins après avoir fini d’échanger avec son collègue il revient me dit que les machines sont en panne que de me rendre à la clinique chez Bédia. Et si j’avais les 7500f ils allaient me conduire a la clinique chez #Bedia ?
Je ne sais pas si c’est par ce que j’ai demandé après son collègue qui a envoyé cette histoire de machine est en panne ou la machine est en panne vraiment ?
Je ne peux pas comprendre que c’est a L’Hôpital Général de Zuénoula que toutes la sous-préfecture viennent ce soigner et a part examens de palu et infection ils ne peuvent pas faire d’autres examens, je ne suis pas d’accord c’est que ya un problème. Que les autorités compétentes cherchent a voir clair dans cette histoire par ce que les examens dans les cliniques sont très coûteux. », dénonce Moussa Balla dans son post.
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