Transport : L’Emirates World Store, la nouvelle agence d’Emirates, ouvre ses portes à Abidjan
Du nouveau dans le paysage ivoirien de la vente retail dans le secteur de l’aviation. Pour marquer ses deux décennies d’activités à Abidjan, ce mardi 10 février 2026, devant la presse et un parterre d’invités, la compagnie aérienne Emirates a inauguré sa toute nouvelle agence, l’« Emirates World Store », située au rez-de-chaussée de l’imposant immeuble Plaza Tower, au Plateau.
Il s’agit de la 5ᵉ agence de ce type en Afrique et de la 10ᵉ au monde. Ce store propose une immersion technologique complète à la clientèle d’Abidjan. « Vivre le confort sur terre avant de s’envoler », telle est l’essence de cette nouvelle inauguration aux bords de la lagune Ébrié.
L’ouverture de la nouvelle boutique « Emirates World Store » représente une avancée majeure pour la compagnie en Afrique. Rashid Alardha, vice-président des Opérations commerciales pour l’Afrique subsaharienne, a présenté ce nouveau concept comme une matérialisation de la promesse « Fly Better ». « Au cours des deux dernières décennies, nous avons maintenu notre engagement sans faille envers la Côte d’Ivoire et l’Afrique en général. Nous continuons d’investir dans les secteurs de l’aviation, du tourisme et du commerce, créant ainsi de nouvelles opportunités de croissance et de prospérité mutuelles. Aujourd’hui, nous renforçons cet engagement avec l’ouverture de l’Emirates World Store à Abidjan. Notre stratégie de boutique repensée donne vie à notre promesse en offrant un avant-goût de l’hospitalité d’Emirates, ici même, au sol », a déclaré M. Rashid Alardha.
L’Emirates World Store offre aux visiteurs une immersion technologique haut de gamme à travers des conseillers experts qui proposent à la clientèle un service personnalisé. Une fois dans cet espace, les clients bénéficient d’une expérience immersive avec l’intégration du célèbre « Onboard Lounge » de l’Airbus A380. La présentation interactive des sièges de la Business Class permet aux clients d’Emirates Airline de tester, sur terre, le confort d’un voyage dans les airs.
Le ministre ivoirien des Transports et des Affaires maritimes, M. Amadou Koné, représenté pour l’occasion par son chef de cabinet, M. Dioman Coné, a exprimé la profonde reconnaissance du gouvernement. Depuis 2004, Emirates s’est imposée comme un acteur clé de la connectivité aérienne du pays, reliant la Côte d’Ivoire au reste du monde.
« Cet anniversaire marque deux décennies de partenariat solide et fructueux, fondé sur la confiance mutuelle et le respect », a déclaré M. Dioman Coné. La cérémonie a eu lieu en présence de hautes personnalités, notamment S.E. Ali Al Nuaimi, ambassadeur des Émirats arabes unis, et S.E. Saad Al Qathami, ambassadeur du Royaume d’Arabie saoudite.
Pour Rashid Alardha, qui supervise 13 pays dans la région, cet investissement confirme que la Côte d’Ivoire reste une priorité stratégique pour la compagnie. Le gouvernement ivoirien a, quant à lui, réaffirmé sa disponibilité à explorer de nouvelles opportunités pour renforcer davantage cette importante coopération.
Rosine Kouamé.
